VictoryCoaching hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en beschermen, en welke rechten u heeft.
Artikel 1. Verantwoordelijke
VictoryCoaching, gevestigd te Leidschendam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. VictoryCoaching is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68778554.
Artikel 2. Persoonsgegevens die wij verwerken
VictoryCoaching verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
- Naam en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Gezondheidsinformatie (uitsluitend indien relevant voor coaching en met uw expliciete toestemming)
- Betalingsgegevens
Artikel 3. Doeleinden van de gegevensverwerking
VictoryCoaching gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van coachingstrajecten en andere diensten
- Contact onderhouden over afspraken en trajecten
- Het afhandelen van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze dienstverlening
Artikel 4. Rechtsgrond voor verwerking
VictoryCoaching verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming van de cliënt
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Artikel 5. Bewaartermijnen
VictoryCoaching bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden. In de meeste gevallen bewaren wij gegevens maximaal 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
Artikel 6. Delen van persoonsgegevens met derden
VictoryCoaching deelt uw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan onder meer zijn met:
- Administratiekantoor (voor facturering)
- Medewerkers die onder geheimhouding werken (indien van toepassing)
Artikel 7. Beveiliging van gegevens
VictoryCoaching neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat:
- Gebruik van beveiligde systemen voor gegevensopslag
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Encryptie en wachtwoordbeveiliging
Artikel 8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U mag uw gegevens inzien.
- Correctie: U mag uw gegevens laten corrigeren of aanvullen.
- Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren.
- Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
Verzoeken kunt u indienen via info@victorycoach.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.
Artikel 9. Cookies en vergelijkbare technieken
VictoryCoaching gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.
Artikel 10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via [E-mailadres]. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 11. Wijzigingen in het privacybeleid
VictoryCoaching behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Artikel 12. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:
VictoryCoaching - info@victorycoach.nl